রেফারেন্স

x99o-তে আপনার ডেটার নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার যত্ন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে করা স্থানীয় পেমেন্টগুলো পর্যন্ত ডেটার নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি জমা ও উত্তোলনের সময় আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা নিবেদিত।

বাড়তি শপিং নয়নিরাপদ মোবাইল লেনদেনলোকাল লেনদেন গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
x99o x99o-তে আপনার ডেটার নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার যত্ন
ডেটা পরিচালনা ধারাবাহিকতা

আপনার তথ্য রক্ষা এবং ব্যবহারের নিয়মাবলী

আমরা ব্যক্তিগত ডেটা যথাযথ প্রক্রিয়া করি। সেশন কুকিজ ব্যবহার করে লগইন তদারকি করি এবং মাল্টিহ্যান্ড ব্ল্যাকজ্যাক খেলতে গেয়ে তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP দেয়া হয় bKash ও Nagad ওয়ালেট যাচাই সহ। তথ্য শুধুমাত্র খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয়, প্রয়োজনীয় সময় পরে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

ডেটা সংগ্রহ

bKash, Nagad, Rocket লেনদেনের সময় আপনার ফোন নম্বর এবং ভেরিফিকেশন তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

কুকিজ ও সেশন

লগইন সেশন ট্র্যাক করার জন্য নিরাপদ কুকি ব্যবহার করা হয় মোবাইল বা ডেস্কটপে প্রবেশের সময়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের জন্য OTP যাচাই অবলম্বন করি, বাংগালোরের মতো শহরের ব্যবহারকারীদের জন্য নির্দিষ্ট নিরাপত্তা।

ডেটা রক্ষণাবেক্ষণ

খেলাধুলা এবং লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি, পরবর্তীতে নীতিমালা অনুসারে মুছে ফেলা হয়।

সহায়তা মাধ্যম

গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্র

গোপনীয়তা বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে ২৪/৭ উপলব্ধ লোাকাল সহায়তার মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আপনি মেইল, লাইভ চ্যাট বা মোবাইল মাধ্যমে সহায়তা নিতে পারেন, যেখানে bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সহজেই যাচাই করা হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের লোকাল টিমের সঙ্গে কথা বলুন, বিকেল ৩টা থেকে রাত ১০টা পর্যন্ত।
ইমেইল সাপোর্ট privacy@x99o-এ মেইল করুন গোপনীয়তা সম্পর্কিত আপনার যেকোনো প্রশ্নের জন্য।
ফোন সাপোর্ট সকাল ৯টা থেকে সন্ধ্যা ৭টা পর্যন্ত মোবাইল নোম্বার +8801XXXXXXX-এ কল করুন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তথ্য দেখতে পারবেন অথবা privacy@x99o-এ আমন্ত্রণ জানিয়ে ডেটা অনুরোধ করতে পারেন। তথ্য প্রদানে ৭ কার্যদিবস সময় লাগে।

bKash, Nagad ও Rocket মাধ্যমে জমা দেওয়া তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই এবং দ্রুত নিষ্পত্তির জন্য ব্যবহৃত হয়, অন্য কোনো উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনার প্রোফাইলে লগইন করে বা সরাসরি আমাদের ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা সাধারণত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না, তবে সরকারি নির্দেশনা বা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে।

আমরা লগইন ও সেশন ব্যবস্থাপনার জন্য কুকিজ ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের সময় লগইন ইমেইলে বা নোটিফিকেশন মাধ্যমে জানানো হয়, যাতে আপনি সর্বশেষ তথ্য জানতে পারেন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।